JuvePoland

Mam Premium Member ale bez karty kibica ale na dokumencie powitlanym dostalem zarowno Supporters Card number jak i web ticketing code jednak jak to wpisuje wyskakuje jakis blad. Czy to sa numery tej tessery czy to cos innego ?
Druga sprawa to wyslalem wszystko co potrzebne do karty kibica jakies dwa tygodnie temu i zero odzewu. Dostalem tylko wiadomosc jak wyslalem -"Thank you for your feedback. We will take care of your request as soon as possible!" i to by bylo na tyle.
Z tego co sprawdzalem to z Premium Member mozna kupic bilety w przedsprzedazy na Serie A ale na Lige Mistrzow chyba tylko telefonicznie ? Sprawdzalem teraz na Seville i jak nie mam karty kibica to na listticket nic nie moge zakupic

dp10 pisze:Aby kupić bilet w przedsprzedaży posiadając Premium Membership trzeba:

1. Wpisać numer karty (8-cyfrowy) w polu CODICE PROMOZIONALE

2. Wybieramy trybunę która nas interesuje oraz bilet:

INTERO INT.
Only be purchased with the following promotions:
- JUVENTUS MEMBER ESTERO

Jesli chodzi o taki sposob kupowania biletow to z tego co zauwazylem to dziala to tylko w przypadku meczow LM. Bez karty kibica bilet kupuje sie telefonicznie.

Wiatrak pisze:Jesli chodzi o taki sposob kupowania biletow to z tego co zauwazylem to dziala to tylko w przypadku meczow LM. Bez karty kibica bilet kupuje sie telefonicznie.

na próbie kupna biletu ligowego wyskakuje błąd? Jeśli tak to na jakim etapie?

dp10 pisze:

Wiatrak pisze:Jesli chodzi o taki sposob kupowania biletow to z tego co zauwazylem to dziala to tylko w przypadku meczow LM. Bez karty kibica bilet kupuje sie telefonicznie.

na próbie kupna biletu ligowego wyskakuje błąd? Jeśli tak to na jakim etapie?

Musisz dzwonić. Wtedy wczyta. Mowia po Angielsku.

Oczywiście mowa o telefonicznie w Listicket.

Każdy z kupujących musi mieć co najmniej Premium Member.

Adrian27th pisze:

dp10 pisze:

Wiatrak pisze:Jesli chodzi o taki sposob kupowania biletow to z tego co zauwazylem to dziala to tylko w przypadku meczow LM. Bez karty kibica bilet kupuje sie telefonicznie.

na próbie kupna biletu ligowego wyskakuje błąd? Jeśli tak to na jakim etapie?

Musisz dzwonić. Wtedy wczyta. Mowia po Angielsku.

Oczywiście mowa o telefonicznie w Listicket.

Każdy z kupujących musi mieć co najmniej Premium Member.

Trzeba dzwonić odrazu czy na jakimś etapie kupna biletu online?

ok zamówiłem Premium . wahałem się na J1897 za 130 euro... ale uznałem, teraz odpuszcze bo nie chcialo mi sie czytac warunków i rozkminiac opcji, bo spieszy mi się zeby karta poszła przed sprzedażą biletów na grudzien i na Romę.

Dzwonimy w momencie gdy otwarta jest sprzedaż (podświetlona jest ikonka Listicket Callcenter). Wybieramy w opcji angielski i jedziemy z zamówieniem.

Warto otworzyć sobie mape stadionu gdyż babka pyta o sektor i podaje wolne miejsca także warto zerknąć by sobie wybrać dogodne numery.

@down - ja tam wybrałem odbior na stadionie przed meczem.

Dajesz dowód i od reki bilet.

Adrian27th pisze:Dzwonimy w momencie gdy otwarta jest sprzedaż (podświetlona jest ikonka Listicket Callcenter). Wybieramy w opcji angielski i jedziemy z zamówieniem.

Warto otworzyć sobie mape stadionu gdyż babka pyta o sektor i podaje wolne miejsca także warto zerknąć by sobie wybrać dogodne numery.

dzięki - trzeba wspominać o opcji home ticketing oraz podawać maila do wysyłki?

Teraz patrzylem czy moglbym kupic na cagliari bilet i przechodzi do platnosci po wpisaniu numeru karty w polu CODICE PROMOZIONALE

Z góry przepraszam, bo pytanie bardzo noobowskie ale kupiłem Tessere i dostałem informację, że w celu wyrobienia jej muszę dosłać im zdjęcie,dokument tożsamości i uzupełnione dokumenty, które przesłali mi na maila. I tu to głupie pytanie, na które zapewne odpowiedź jest bardzo prosta. Jak ja mam te dokumenty uzupełnić? Wydrukować, wpisać ręcznie te dane, zeskanować (albo zrobić zdjęcie wypełnionych dokumentów) i odesłać im? Czy w jakiś sposób edytować ten dokument na komputerze? (Od razu napiszę, że nie widzę opcji edytowania tego dokumentu, żeby tam coś uzupełnić).

Lato1897 pisze:Z góry przepraszam, bo pytanie bardzo noobowskie ale kupiłem Tessere i dostałem informację, że w celu wyrobienia jej muszę dosłać im zdjęcie,dokument tożsamości i uzupełnione dokumenty, które przesłali mi na maila. I tu to głupie pytanie, na które zapewne odpowiedź jest bardzo prosta. Jak ja mam te dokumenty uzupełnić? Wydrukować, wpisać ręcznie te dane, zeskanować (albo zrobić zdjęcie wypełnionych dokumentów) i odesłać im? Czy w jakiś sposób edytować ten dokument na komputerze? (Od razu napiszę, że nie widzę opcji edytowania tego dokumentu, żeby tam coś uzupełnić).

Ja wydrukowalem, wypełniłem oraz odesłałem skan.

Wiatrak pisze:Teraz patrzylem czy moglbym kupic na cagliari bilet i przechodzi do platnosci po wpisaniu numeru karty w polu CODICE PROMOZIONALE

To ja już nic nie rozumiem bo są dość duże rozbieżności co do możliwości kupna :roll: Sam sprawdzę co mi daje J1897, bo teoretycznie 29 września można bilety na Udinese kupować.

Bardzo proszę wszystkich dobrze poinformowanych o pomoc Otóż udało mi się (a przynajmniej mam taką nadzieję) zakupić dla mnie i dla żony bilety na mecz Juve z Lyonem. Oboje posiadamy karty Premium Membership, ale nie posiadamy kart kibica (Tessera del Tifoso, a po angielsku chyba Supporter Card).

Postępowałem zgodnie z wcześniejszymi instrukcjami: tzn. w pole codice promozionale wpisałem 8-cyfrowy numer karty (to co po zalogowaniu na Juventus.com widnieje jako 'number of member') i wybrałem bilet JUVENTUS MEMBER ESTERO. Zakup przebiegł pomyślnie, ale na końcu przy wyborze metody doręczenia opcja 'titoli digitali' była niedostępna i jedyna jaką mogłem wybrać to: 'ritiro botteghino'. Z pomocą google translate domyśliłem się, że chodzi o odbiór biletów na stadionie kilka godzin przed meczem (taka informacja znalazła się też w mailu potwierdzającym zamówienie).

I teraz pytanie: czy wszystko dobrze zrozumiałem i zrobiłem i bez problemu będę mógł odebrać moje bilety? Jak rozumiem będę potrzebował jakieś wydrukowane potwierdzenie zamówienia i karty Juventus Premium Member? Coś jeszcze? Jak wcześnie trzeba tam stanąć w kolejce? To że nie mam tej karty Tessera del Tifoso to nie jest problem?

Być może moje pytania mogą się wydawać głupie, ale pierwszy raz kupowałem bilety przez LisTicket i nie wszystko jest dla mnie jasne :redface:

piotrek.prz pisze:Bardzo proszę wszystkich dobrze poinformowanych o pomoc Otóż udało mi się (a przynajmniej mam taką nadzieję) zakupić dla mnie i dla żony bilety na mecz Juve z Lyonem. Oboje posiadamy karty Premium Membership, ale nie posiadamy kart kibica (Tessera del Tifoso, a po angielsku chyba Supporter Card).

Postępowałem zgodnie z wcześniejszymi instrukcjami: tzn. w pole codice promozionale wpisałem 8-cyfrowy numer karty (to co po zalogowaniu na Juventus.com widnieje jako 'number of member') i wybrałem bilet JUVENTUS MEMBER ESTERO. Zakup przebiegł pomyślnie, ale na końcu przy wyborze metody doręczenia opcja 'titoli digitali' była niedostępna i jedyna jaką mogłem wybrać to: 'ritiro botteghino'. Z pomocą google translate domyśliłem się, że chodzi o odbiór biletów na stadionie kilka godzin przed meczem (taka informacja znalazła się też w mailu potwierdzającym zamówienie).

I teraz pytanie: czy wszystko dobrze zrozumiałem i zrobiłem i bez problemu będę mógł odebrać moje bilety? Jak rozumiem będę potrzebował jakieś wydrukowane potwierdzenie zamówienia i karty Juventus Premium Member? Coś jeszcze? Jak wcześnie trzeba tam stanąć w kolejce? To że nie mam tej karty Tessera del Tifoso to nie jest problem?

Być może moje pytania mogą się wydawać głupie, ale pierwszy raz kupowałem bilety przez LisTicket i nie wszystko jest dla mnie jasne :redface:

wygląda na to, że nie zaznaczyłeś opcji Home Ticketing?

No właśnie, chciałem zaznaczyć, ale nie było takiej do wyboru... Było tylko to 'ritiro botteghino'.

Zadzwoniłem też na infolinię LisTicket i niby facet mi powiedział, że wszystko jest ok, tylko muszę mieć potwierdzenie zamówienia i karty Juventus Premium Member żeby odebrać te bilety, ale jego angielski był na tyle słaby że do końca mnie to nie uspokaja